Ръководство за пазаруване при нас
-
Стъпка - избор на стока
- Търсене чрез ТЪРСАЧКАТА НА САЙТА
За бързо и удобно търсене въведете в търсачката на сайта името, кода или EAN кода на продукта, или понякога е достатъчно само част от него, като например началните букви и в менюто ще се появи търсената стока. Ако в менюто е посочена и друга вариация на продукта или комбинация с друг тип стока, ще се появи лента с предложения, където можете да изберете този вид стока, който най-много ви привлича.
- Търсене чрез ГЛАВНОТО МЕНЮ НА САЙТА
Ако ви е по-удобно да търсите стока чрез менюто на сайта, можете да го направите чрез горната лента на сайта. Достатъчно е да кликнете "Всички продукти", където главното меню ще се разгъне и търсенето ще се улесни. Всяка категория продукти в главното меню има свои подкатегории, които със сигурност ще ви отведат до правилния тип продукт, който търсите.
- Търсене чрез продуктов ФИЛТЪР НА ПАРАМЕТРИТЕ
За по-детайлен избор на конкретни продукти, можете да изберете филтъра "Филтрирай продукти", показан отляво в дадената подкатегория над показаните продукти. Там можете да уточните вашия избор въз основа на цена, марка и други параметри, съответстващи на продуктите в дадената категория.
-
СТЪПКА - реализиране на ПОКУПКА и ПОРЪЧКА на стока
Когато изберете стока, е само на вас дали ще използвате възможността за реализиране на поръчка по телефона, на сайта или чрез имейл комуникация.
Процедура за реализиране на покупка и поръчка на стока чрез добавяне на продукти в кошницата стъпка по стъпка.
- При избрания продукт проверете материала, цветното изпълнение и броя на бройките преди да го добавите в кошницата. Ако сте избрали продукта, натиснете иконата с надпис "ДОБАВИ В КОШНИЦАТА". Ако след това искате да закупите нещо от препоръчаните аксесоари или продуктът е в ПРЕДПОЧИТАНА ПОКУПКА, достатъчно е да го добавите в кошницата в новопоявилия се прозорец.
- Ако вече сте избрали стоката с аксесоарите, достатъчно е да кликнете върху иконата "ПРОДЪЛЖИ КЪМ КОШНИЦАТА", все още имате възможност да се върнете и "ПРОДЪЛЖИ С ПОКУПКАТА".
- В случай, че имате всички избрани продукти в интерфейса на кошницата и искате да направите поръчка, кликнете върху бутона "ДАННИ ЗА ДОСТАВКА". Ако искате да използвате код за отстъпка, да промените количеството или да изтриете продукт, можете да го направите директно в "ПОКУПАТЕЛСКАТА КОШНИЦА". В случай, че искате да добавите нещо в кошницата, е необходимо да кликнете върху "ПРОДЪЛЖИ С ПОКУПКАТА".
- В тази стъпка преминавате към избора на фактурни и доставни данни. В тази стъпка можете да добавите и бележка към поръчката в случай, че искате да ни уведомите за някаква информация, свързана с дадената поръчка.
- Следващата стъпка е "ДОСТАВКА И ПЛАЩАНЕ", където избирате начин на доставка и начин на плащане. След избора на желаните начини, е необходимо да се запознаете с общите условия на интернет магазина https://www.knifestock.bg/ и да отбележите съгласие.
- Преди последната стъпка "ИЗПРАТИ ПОРЪЧКАТА, СЪС ЗАДЪЛЖЕНИЕ ЗА ПЛАЩАНЕ" ви молим да проверите внимателно попълнените данни, особено телефонния номер и имейла. Ако всички данни са правилни и полето "Съгласен съм с общите условия на компанията" е отбелязано, можете да "ИЗПРАТИТЕ ПОРЪЧКАТА".
- След извършване на всички горепосочени стъпки, ще получите съобщение на имейла си относно направената поръчка, което ви препоръчваме да проверите още веднъж.
Ако вече сте пазарували при нас и сте регистрирани, влезте с вашия имейл и парола:
В своя акаунт, след като кликнете върху иконата на човек в горния десен ъгъл, можете да следите състоянието на своите поръчки, рекламации, стражево куче и друга информация за своя акаунт.
